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2017年11月27日

品牌策划:市场调研的六步

成都品牌设计服务初始阶段,市场调研要进行六个步骤的工作:定义问题,确定精准度,收集数据,分析解释,得出结论,结论应用。


1.定义问题

清楚要描述什么问题,解决什么问题,研究什么内容。在完整的品牌产品生命周期中,在立项,研发,上市,营销不同阶段,所需要研究的内容,定义的问题,相应的决策都必须非常清晰。

立项阶段,在意识到新市场机会后,通过市场调研,主要研究市场可行性,目标消费者,创意概念形成;新品开发阶段:核心问题是新产品设计,概念、外观、功能、用户体验都是必须清晰的问题;

新品上市:产品研发完成后,需要研究的问题主要涉及到包装,价格,渠道,促销等;产品上市后围绕如何销售更多进行调研,主要涉及到品牌,消费者,渠道,广告,产品改进,推广等。

品牌设计策划公司服务:市场调研


2.确定结果精度:

可信度达到水平,一般看两个指标,统计信度(statistical confidence)和实验误差(experimental error)。一般做定量测试,目标受访者越多,误差相对越小。


3.收集数据:

采用适当的方法收集数据。新产品导入过程也分为多个阶段,每个阶段使用的方法有所不同,例如在概念形成阶段,主要以定性测试为主,行业领袖的意见会起到很大作用,在设计评估阶段,以定量测试为主,目标消费群体为主要测试对象。


4.分析和解释:

进行数据分析,对所提问题进行总结。在得到数据后,往往会发现和想象的有差别,甚至问题间会有矛盾,这时候可能是分析的方法不对。因此要进一步从多个方面挖掘数据的内涵,对问题进行解释说明,让得到的结论更合乎逻辑。


5.得出结论:

联系问题对数据结果进行解释,得出结论。


6.结论执行:

将结论用于解决定义问题。很多时候得出的结论,需要投入很大多资源重新调整,决策者却望而却步,只是部分执行或者简单执行,最终导致市场调研并没有起作用。因此,执行也是非常重要的部分!