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2018年03月07日

市场调研分析

品牌策划或者企业品牌设计服务过程中,企业市场调研是一项重要且必须在做的一件工作,总体而言,可分为企业内部调研与企业外部调研,也称外部市场调研。


一,企业内部调研

企业内部调研主要面向企业自身,包括企业品牌战略,企业结构、企业文化、企业领导、企业制度、员工学习以及企业形象等问题进行调研分析,以达到全面了解企业运作与管理现状,找到企业短板以及问题。


二,企业外部调研(外部市场调研)

对于市场的研究主要包括消费者研究、品牌研究、营销策略研究三大研究领域。

消费者研究:消费者行为与态度、市场潜力与市场进入、市场现状与市场份额、市场竞争结构、市场细分与目标群体定位、市场定位与产品定位、市场需求。

品牌研究:企业形象与知名度、品牌认知与形象、品牌定位、品牌战略、品牌价值、品牌命名。

产品与营销研究:市场现状与市场份额、市场需求、产品分布渠道和销售行为调查、市场潜力与市场进入、市场定位与产品选择、产品分布渠道研究、概念开发与测试、新产品测试(口味、包装、功能等)、广告效果研究、产品命名等等。


三,市场调研方式

资料分析法:对已经存在的资料进行有针对性的收集,并且作处理、开发和分析;

深度访谈调查:对公司内部及行业专家进行一对一的深层访谈;

问卷调查:就是以问卷的形式对目标群体进行随机抽样调查,通过定量的方式了解相关信息;

群组座谈会:就是根据调查的需要,以座谈的方式进行的一种调查方法;

观察法:通过现场观察或走访市场的形式对需要调查的对象进行了解;

实验法:操纵一个或多个变量,测量该变量对其它变量的影响。


四,市场调研分析

通过对信息资料科学、系统的分析,转换成有实质意义的结论,从而达到研究的最终目的。

统计分析:将调研数据资料进行数据清洗,揭示事物内在的数量特征,包括平均数分析法、表格法、图示法以及聚类分析法等。

理论分析:将访谈资料和各类文献资料进行思维加工,对客观事物的本质和内在联系进行系统化分析。如分析与综合、抽象与概括、归纳与演绎、因果分析、结构功能分析等。